El Olivar del Gato

Pozuelo Del Rey, Madrid

CONDICIONES DE USO


Introducción

El acceso a y/o uso de Este Sitio web https://www.elolivardelgato.com/ (en adelante el “Sitio”) es totalmente voluntario. La persona que acceda y/o utilice el Sitio, en adelante el “USUARIO” acepta sin ningún tipo de reserva las presentes Condiciones de uso y se compromete a someterse a ellas.

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El Olivar del Gato, S.L
CIF: B67808279
C/ Paloma, 13, 28813, POZUELO DEL REY, (MADRID), España
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En adelante el “PROPIETARIO” usando la Plataforma informática de Viamail Solutions, S.L., de la que actualmente posee licencia de uso.

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1. Condiciones de uso

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2. Modificaciones

El PROPIETARIO se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones generales de uso del Sitio. En todo caso, se recomienda que consulte periódicamente los presentes términos de uso del Sitio, ya que pueden ser modificados.

3. Obligaciones del USUARIO

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en las presentes condiciones generales de uso del Sitio. De forma expresa el USUARIO manifiesta que utilizará el Sitio de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

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4. Responsabilidad del Sitio

El usuario conoce y acepta que el Sitio no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Sitio.

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Sitio no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del Sitio.

En todo caso, el Sitio excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Propietario. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

5. Propiedad intelectual e industrial

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En cualquier caso, el Sitio se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información datos y servicios que ostente sobre los mismos. El Sitio no concede ninguna licencia o autorización de uso al USUARIO sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del Sitio.

Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

Todos los términos y condiciones legales del Sitio, se rigen e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Las partes, con renuncia a su fuero propio, si ello fuera posible, se someten a los juzgados y tribunales de MADRID.

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar al PROPIETARIO deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección

C/ Paloma, 13 , 28813, POZUELO DEL REY, (MADRID), España



POLÍTICA DE PRIVACIDAD


La presente Política de Privacidad y de Cookies forma parte de las Condiciones de uso del Sitio web https://www.elolivardelgato.com/

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Titularidad de este sitio
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1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

1.1. La presente Política de privacidad y cookies regula cómo Viamail Solutions, S.L., con domicilio en Madrid calle Gómez 45B y con CIF B 84772714 (en adelante, "VIAMAIL") recopila, utiliza, gestiona y comparte los datos de carácter personal de las personas que accedan y/o utilicen el SITIO web https://www.elolivardelgato.com/. VIAMAIL cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, incluidos, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD").

1.2. Definiciones:

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1.4. De acuerdo con lo establecido en el RGPD, VIAMAIL informa a los USUARIOS que los datos de carácter personal recopilados a través del SITIO al registrase o solicitar un servicio y cualquier otro dato de carácter personal proporcionado o generado durante su relación con VIAMAIL serán incluidos en un fichero de datos controlado por VIAMAIL y del que se ha informado debidamente a la Agencia de Protección de Datos para los fines descritos a continuación.

1.5. VIAMAIL recopila y utiliza los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable. VIAMAIL garantiza que los datos de carácter personal de los USUARIOS recopilados no se utilizarán para otros fines distintos de los establecidos en la presente Política de privacidad y cookies, y que se tratarán con la mayor discreción y confidencialidad. Asimismo, los datos recopilados siempre serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación al ámbito y a los fines específicos, explícitos y legítimos para los que VIAMAIL los recopila. Al cumplimentar los formularios disponibles en el SITIO para el registro, solicitar información, o solicitudes de reserva y hacer clic para enviar los datos, el USUARIO declara que ha leído y que acepta las Condiciones del aviso legal del SITIO y la presente Política de privacidad y cookies, y otorga su consentimiento expreso e inequívoco para la recopilación y procesamiento de sus datos de carácter personal de acuerdo con los términos de la presente Política de privacidad y cookies.

1.6. El Usuario, o VIAJERO, podrá ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos (en adelante DPO)de Viamail Solutions S.L. a través del correo electrónico [email protected] o por correo ordinario a la dirección calle Julián Camarillo 10 Oficina 302 (28037) Madrid adjuntando copia de documentación acreditativa de identidad.

2. Finalidad del tratamiento de sus datos personales

2.1 VIAMAIL recopilará y utilizará los datos de los VIAJEROS con las siguientes finalidades:

2.1.1. Facilitar la búsqueda de alojamientos y/o servicios turísticos publicados en webs de terceros con los que VIAMAIL ha alcanzado acuerdos de colaboración pertinentes.

2.1.2. Permitir la comunicación entre PROPIETARIOS y VIAJEROS, y configurar y controlar las herramientas de contacto entre ellos.

2.1.3. Facilitar la publicación de reseñas y comentarios sobre las propiedades publicadas a través del SITIO.

2.1.4. Gestionar el registro en el SITIO y la relación entre VIAMAIL y el VIAJEROS.

2.1.5. Procesar y responder a cualquier consulta, solicitud o reclamación al PROPIETARIO de los VIAJEROS.

2.1.6. Procesar y responder a las solicitudes de reserva efectuadas al PROPIETARIO a través del SITIO.

2.1.7. Fines estadísticos y de análisis de Webs web.

2.1.8. Realizar análisis de datos de los usuarios para poder realizar segmentaciones de la bases de datos.

2.2. Con la aceptación de la presente política de privacidad y de cookies y de las Condiciones de uso del SITIO web, VIAMAIL podrá enviar comunicaciones comerciales (incluidas ofertas, promociones, anuncios, noticias u otra información promocional o de marketing) a los USUARIOS, que otorgan así su consentimiento expreso para recibirlas. Los USUARIOS, aceptan y consienten que los datos personales proporcionados a VIAMAIL se recopilen y procesen con las siguientes finalidades:

2.2.1. Recibir comunicaciones comerciales de VIAMAIL relacionadas con sus productos y servicios mediante correo postal, correo electrónico, SMS, MMS o por cualquier otro medio (electrónico o no). Esto puede incluir llamadas telefónicas promocionales de VIAMAIL o de cualquier tercero en su nombre.

2.2.2. Recibir comunicaciones comerciales de VIAMAIL relacionadas con productos y servicios del sector turístico, de ocio y tecnológico, que hayan celebrado acuerdos con VIAMAIL para estos fines. Estas comunicaciones comerciales se podrán enviar por correo postal, correo electrónico, SMS, o por cualquier otro medio (electrónico o no) y pueden referirse a cualquier sector comercial, industrial o de servicios.

2.2.3. VIAMAIL no cederá ni revelará de ninguna otra forma los datos personales de los USUARIOS a terceros para su propio uso comercial, promocional o de marketing directo, a menos que VIAMAIL obtenga previamente el consentimiento expreso de los USUARIOS para estos fines en los términos requeridos por la legislación.

2.3. El USUARIO puede revocar su consentimiento para procesar sus datos personales con fines comerciales o promocionales en cualquier momento de una forma rápida, sencilla y gratuita. El USUARIO puede iniciar sesión en el SITIO, acceder a los ajustes de su cuenta y desactivar la opción de recepción de comunicaciones comerciales. El USUARIO también puede cancelar su suscripción a este servicio siguiendo las instrucciones al final de cada comunicación comercial que reciba o enviando un correo electrónico a [email protected]

2.4. VIAMAIL conservará los datos de sus usuarios hasta el momento en que éstos decidan a retirar el consentimiento otorgado a través de la dirección de email [email protected] o por correo ordinario a la dirección calle Julián Camarillo 10 Oficina 302 (28037) Madrid adjuntando copia de documentación acreditativa de identidad.

3. Legitimación para el tratamiento de sus datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos para todas las finalidades es el consentimiento que se solicita al usuario, sin que la retirada de los mismos condicione de ningún modo la ejecución del contrato de prestación de servicios.

4. Quién tiene acceso a sus datos personales

4.1. De acuerdo con la legislación vigente, VIAMAIL puede proporcionar el acceso a datos de carácter personal de los USUARIOS a terceros con los que VIAMAIL haya contratado la prestación de servicios cuando el acceso a los datos sea necesario para esta prestación y se haga en nombre de VIAMAIL.

4.2. Al hacer clic en el botón para enviar los datos durante un registro o una solicitud de información o reserva desde el SITIO, los VIAJEROS otorgan su consentimiento expreso e inequívoco para que VIAMAIL transfiera sus datos a los PROPIETARIOS en cuyos alojamientos o servicios turísticos estén interesados, y con quién los VIAJEROS demostraron que desean comunicarse. El VIAJERO entiende que, de lo contrario, no se podría llevar a cabo el contacto entre el VIAJERO y el PROPIETARIO pertinente. En este sentido, facilitar el contacto entre VIAJEROS y PROPIETARIOS es el objetivo principal del SITIO y de los servicios proporcionados por VIAMAIL.

4.3. Por motivos legales, VIAMAIL puede compartir los datos del USUARIO con terceros (incluidas las autoridades encargadas de velar por el cumplimiento de la ley) cuando VIAMAIL tenga la confianza de que el acceso, uso, conservación o revelación de la información es razonablemente necesario: (a) para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos ante reclamaciones legales; o cuando se solicite por ley de cualquier otra manera en respuesta a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales. En estos casos, nos reservamos el derecho de formular o renunciar a cualquier reclamación o derecho legal que nos pertenezca; (b) para investigar, evitar o tomar medidas relacionadas con actividades ilegales o supuestamente ilegales; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de VIAMAIL, nuestros clientes u otros; y en relación con nuestras Condiciones de servicio y otros acuerdos; o (c) en relación a una transacción comercial, como una retirada de inversión, una fusión, una consolidación, una venta de activos o en el improbable caso de una bancarrota.

4.4. VIAMAIL transferirá al PROPIETARIO los datos personales de aquellos VIAJEROS que hayan indicado su voluntad de contactar con él con el único objetivo de permitir que él contacte con esos VIAJEROS para responder a sus consultas específicas o reservas de alojamiento y/o solicitud de servicios. A este respecto, el PROPIETARIO se compromete a lo siguiente:

4.4.1. Utilizar y tratar los datos de carácter personal de los VIAJEROS de acuerdo con los términos establecidos en la presente Política de privacidad y cookies, la LOPD, el reglamento de la LOPD, la LSSI y cualquier otra legislación aplicable, modificada o reemplazada en el transcurso del tiempo.

4.4.2. El PROPIETARIO otorga el consentimiento para la publicación de su nombre y/o imagen en el SITIO, relacionando así el nombre y/o imagen del PROPIETARIO con las propiedades pertinentes anunciadas en el SITIO.

4.4.3. Utilizar y tratar los datos de carácter personal sólo para los fines legítimos y explícitos establecidos aquí. El uso de los datos para cualquier otro fin requerirá el consentimiento previo de los VIAJEROS de acuerdo con lo establecido en la legislación sobre protección de datos.

4.4.4. No dar acceso ni comunicar los datos de carácter personal de los VIAJEROS a ninguna otra persona o entidad, a menos que se le haya otorgado el consentimiento de forma expresa por parte de los VIAJEROS afectados.

4.4.5. Proteger los datos de carácter personal en los términos establecidos en la legislación aplicable, garantizando su confidencialidad y evitando que terceros no autorizados accedan a ellos.

4.5. VIAMAIL garantiza que tiene derecho a transferir los datos de carácter personal al PROPIETARIO, ya que tiene el consentimiento de los VIAJEROS para estos fines. El PROPIETARIO será el único responsable del uso de los datos de carácter personal transferidos por VIAMAIL.

4.6. Todas las partes defenderán y exonerarán a las otras partes ante cualquier acción, proceso, responsabilidad, pérdida, daño, reclamación, coste o gasto que se puedan realizar, interponer, padecer o incurrir por esa otra parte derivados o en conexión con cualquier infracción real o amenaza de infracción de la legislación sobre protección de datos aplicable.

5. Procedencia de sus datos personales

5.1. El suministro de la información solicitada en los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios de registro de los USUARIOS disponibles en el SITIO es obligatorio para el registro y, en consecuencia, para la prestación de los servicios pertinentes por parte de VIAMAIL. Es opcional introducir la información de los campos restantes. Si el USUARIO rechaza proporcionar los datos personales obligatorios, es posible que no pueda registrarse y que no pueda tener acceso a los servicios y contenidos proporcionados por VIAMAIL.

5.2. En el caso de que el USUARIO decida proporcionar los datos opcionales, estos serán recopilados y procesados para proporcionar un mejor servicio a los USUARIOS, para facilitar un mejor contacto entre VIAMAIL y los USUARIOS y para su análisis y fines estadísticos.

5.3 El USUARIO garantiza que los datos personales proporcionados a VIAMAIL son verdaderos, precisos, completos y actualizados. El PROPIETARIO entiende que él es el único responsable de mantener los datos personales actualizados en todo momento y de comunicar cualquier cambio o modificación a VIAMAIL.

5.4. El PROPIETARIO entiende que él es el único responsable de la inexactitud o falsedad de la información facilitada y de los perjuicios que pueda causar por ello a VIAMAIL o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por VIAMAIL. Con estos fines, el PROPIETARIO puede actualizar o modificar su perfil y sus datos personales a través de los ajustes de su cuenta en el SITIO o, cuando sea apropiado, seguir el procedimiento descrito en la sección 8 a continuación.

6. Datos de usuarios menores edad

El registro en el SITIO está limitado únicamente a adultos mayores de 18 años. Los menores de edad que hayan accedido al SITIO sin el consentimiento de sus padres o tutores no deben registrarse. En el caso de que un USUARIO menor de edad desee registrarse, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores para procesar sus datos personales. Los menores no pueden proporcionar datos sobre su situación profesional o financiera ni información privada de otros miembros de su familia sin su consentimiento. Si eres menor de edad y has accedido a este SITIO web sin el consentimiento de sus padres o tutores, no debes registrarse como usuario.

7. Seguridad

7.1. VIAMAIL pone en conocimiento de los USUARIOS que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas establecidas en el reglamento RGPD, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, tanto si son el resultado de la acción humana o del medio físico o ambiental.

7.2 VIAMAIL se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable. Sin embargo, el USUARIO es consciente y entiende que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles ni son completamente fiables, y que VIAMAIL no puede garantizar la invulnerabilidad absoluta de sus sistemas de seguridad. Por este motivo, VIAMAIL excluye cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware), documentos electrónicos y ficheros del USUARIO o de cualquier tercero, incluyendo los que se produzcan en los servicios prestados por terceros a través de este SITIO.

7.3 Los USUARIOS son asimismo conscientes y entienden que la utilización de los sistemas electrónicos de transmisión de datos y el correo electrónico no ofrecen garantías absolutas de seguridad. El USUARIO y VIAMAIL se exoneran mutuamente de cualquier responsabilidad derivada de hechos como la no recepción o la demora de la misma, el error o intercepción de las comunicaciones.

8. Derechos de los usuarios

El Usuario podrá ejercitar los derechos reconocidos en el RGPD de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento a través de la dirección de email [email protected] o por correo ordinario a la dirección calle Julián Camarillo 10 Oficina 302 (28037) Madrid adjuntando copia de documentación acreditativa de identidad.

Además de los anteriores derechos, el usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento descrito. VIAMAIL podrá continuar tratando los datos en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

9. Cookies e IP

9.1. VIAMAIL y el proveedor con quien VIAMAIL haya suscrito los acuerdos pertinentes utilizan tecnologías de seguimiento para recibir cierta información siempre que los USUARIOS interaccionen y exploren el Sitio. Esto incluye registros en servidores web, direcciones IP y cookies.

9.2. Una dirección IP es un número asignado a cada ordenador cada vez que un usuario se conecta a Internet. Las direcciones IP permiten identificar un ordenador en Internet. VIAMAIL recopila las direcciones IP de los USUARIOS para fines de administración del sistema y para presentar información global. Estos son datos estadísticos y no identifican a individuos.

9.3 Las cookies son archivos de texto enviados al navegador y que se sitúan y almacenan en el disco duro de los ordenadores de usuarios de Internet con el objetivo de capturar las acciones de navegación y los patrones de uso de los usuarios. Las cookies permiten que el servidor identifique el navegador individual del USUARIO. Las cookies permiten a VIAMAIL mejorar la experiencia del Sitio y proporcionar unos servicios mejores y más personalizados a los USUARIOS. Además, el uso de cookies permite que el servidor donde está localizado el Sitio reconozca el navegador web utilizado por el USUARIO para que la navegación sea más sencilla. Esto permite, por ejemplo, el acceso de los USUARIOS registrados a áreas, servicios o promociones dirigidas específicamente a ellos sin necesidad de registrarse cada vez que visitan el Sitio. Las cookies también se utilizan para medir parámetros de audiencia y tráfico; para controlar el progreso y el número de visitas; para almacenar información sobre la navegación y los patrones y preferencias de uso; para personalizar el Sitio de acuerdo con los intereses del USUARIO; para acelerar las búsquedas; o para reconocer USUARIOS antiguos y sus preferencias cuando visitan el Sitio de nuevo.

9.4. Si el USUARIO otorga su consentimiento para usar las cookies según lo establecido aquí, VIAMAIL o un tercero puede utilizar e instalar cookies cuando el USUARIO acceda y navegue por el Sitio. El analizador de tráfico del sitio de VIAMAIL utiliza cookies y seguimientos de IP que nos permiten recopilar datos a efectos estadísticos como la fecha de la primera visita, el número de veces que se ha visitado, la fecha de la última visita, la URL y el dominio de la que proviene, el navegador utilizado y la resolución de la pantalla.



Nuestras cookies


Cookies propias:

Estrictamente necesarias, imprescindibles para el correcto funcionamiento de los servicios básicos que proporciona el sitio web, como el registro o el inicio de sesión de usuario

Cookies utilizadas para obtener y analizar la información de la navegación:

Esta información la utilizamos para mejorar nuestra página, detectar nuevas necesidades y valorar las mejoras a introducir con la finalidad de prestar un mejor servicio a los usuarios que nos visitan.

Google Analytics (Google Inc.):

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¿Qué hacer con las cookies?

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador.

Puedes encontrar información sobre cómo configurar todo esto dependiendo del navegador que utilices:

1. Enlaces a sitios web de terceros

La presente Política de privacidad y cookies no se aplica ni cubre los enlaces a sitios web de terceros contenidos en este Sitio. VIAMAIL no revelará sus datos personales a estos terceros, aunque pueden solicitar el consentimiento del USUARIO para recopilar y procesar sus datos personales mediante sus sitios web. VIAMAIL no tiene control sobre, y no acepta, ninguna responsabilidad del uso por parte de terceros de los datos personales de los USUARIOS. VIAMAIL recomienda leer esas políticas de privacidad de terceros detenidamente y contactar directamente con ellos para cualquier consulta relacionada con dichas políticas.

2. Derecho de acceso, rectificación y cancelación de datos

El USUARIO puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento enviando su solicitud a: Viamail Solutions S.L. calle Julián Camarillo 10 Oficina 302 C.P: 28037. Madrid (España); o bien, a través del correo electrónico: [email protected] La solicitud debe detallar el nombre y apellido(s) del USUARIO, la solicitud o reclamación concreta, la dirección de notificación, la fecha y la firma. Como adjunto a la solicitud, el USUARIO debe enviar (i) una copia de su documento de identidad, pasaporte o cualquier otro documento válido para corroborar su identidad y (ii) documentos que justifiquen la solicitud, si proceden.

3. Modificación de la presente Política de privacidad y cookies

VIAMAIL se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad y cookies para reflejar e incorporar cambios futuros en la legislación y jurisprudencia aplicable, así como cambios en los servicios que será debidamente comunicado a los usuarios de forma que puedan mostrar su no aceptación.

4. Legislación aplicable

La presente Política de privacidad y cookies, así como todos los términos y condiciones legales del Sitio, se rigen e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Las partes, con renuncia a su fuero propio, si ello fuera posible, se someten a los juzgados y tribunales de MADRID.

Alternativamente, también puede enviar sus controversias a la plataforma de la Comisión Europea para la resolución de litigios en línea accesible en https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint_es



Condiciones Adicionales del alojamiento


Condiciones Generales de Alquiler y Normas de Uso
Casa Rural El Olivar del Gato

1 INFORMACION Y RESERVAS

El CLIENTE puede solicitar informacion por telefono, correo electronico y mensaje directo a traves de los diferentes portales. La informacion sera facilitada por el mismo canal. Se informara de la disponibilidad, caracteristicas, precio de oferta y cualquier otra cuestion que requiera el CLIENTE.

Las reservas se haran por escrito a traves de WhatsApp en el 639537164 y por correo electronico en la direccion: [email protected]
El CLIENTE debers indicar: dia de entrada, dia de salida, precio que le ha sido ofertado y sus datos identificativos completos.
Desde la CASA RURAL le enviaremos un mensaje de confirmacion de que el alojamiento esta disponible durante las fechas que han solicitado.
Para finalizar la reserva el CLIENTE debe realizar transferencia bancaria al numero de cuenta: ES53 2048 3036 7734 0005 8405 en concepto de reserva por el importe indicado por la propiedad, en un plazo inferior a 24 horas desde que el CLIENTE recibe la confirmacion de disponibilidad.
Recibida la reserva el PROPIETARIO se pondra en contacto con el CLIENTE para confirmar que la reserva esta en orden y para concretar todos los detalles para la recepcion.

2 RECEPCION

Como propietario de casas rurales estamos obligados a recoger los datos identificativos de TODAS las personas que se alojen en la casa rural y hacer la pertinente comunicacion a la Guardia Civil.
Los datos obligatorios que debe facilitar de TODAS las personas que se alojen son: Nombre completo y Apellidos, DNI o pasaporte, asi como la direccion completa, numefo de telefono de la persona responsable de la reserva.

Se recomienda al CLIENTE enviarlo via e-mail o WhatsApp con antelacion a la recepcin para agilizar la entrega de llaves y el disfrute del alojamiento contratado.



3 PAGO

La Totalidad del importe de la estancia (sin descontar la reserva, que pasara a ser fianza) se realizara en efectivo (siempre y cuando sea menos del importe permitido por ley para pagos en efectivo) , o por transferencia bancaria al mismo numero de cuenta en el que se realizo la reserva.
En el caso de que el CLIENTE elija el pago por transferencia bancaria, debera realizarlo con al menos 5 dias de antelacion a la fecha de llegada con el fin de asegurarse de que hayamos recibido el pago, antes de la estancia.

4 CONSERVACION DE LA VIVIENDA Y FIANZA

El CLIENTE recibe la casa en condiciones optimas de limpieza y orden, y esta obligado a cuidar de la misma, el exterior con su mobiliario, y barbacoa, de manera correcta. Si el CLIENTE observara algun desperfecto o anomalia, debera comunicarlo en el momento de su observacion en el momento de la entrega de llaves.

EL CLIENTE debera abandonar y devolver la casa rural en unas condiciones aceptables de limpieza y con todo el mobiliario y enseres en el mismo estado que estaban a la entrada en la misma.

Se ruega expresamente conservar el mobiliario, los libros y los enseres en sus lugares originales.

Asi como limpiar lo utilizado, introduciendo en su caso la vajilla en el lavavajillas, y los demas enseres ensuciados.

Al final de su estancia, el PROPIETARIO efectuara la comprobacion de los bienes y enseres de la vivienda, asi como su limpieza y orden, y transcurridas 48 horas tras el check-out se reembolsara la fianza depositada.

Dicha fianza garantiza la reparacion de posibles desperfectos, asi como el cumplimiento de las normas de la casa.
Si la vivienda sufriera algun desperfecto por parte del CLIENTE, dicho desperfecto sera reparado o abonado el importe de la reparacin por parte del CLIENTE. En este caso, se deducira de la fianza la parte necesaria para cubrir los gastos de reparacion o substitucion de elementos que permitan devolver la casa rural a su estado original.

Si el coste de la reparacion o substitucion de esos objetos fuera superior al deposito, no se devolvera la Fianza y se dejara pendiente el pago de los daos, hasta lograr la evaluacion de los mismos, liquidandose posteriormente.


5 NORMAS DE USO Y CONVIVENCIA

El CLIENTE se compromete a actuar con el maximo civismo, respetando el entorno, la calma, la naturaleza, la limpieza y el orden de la vivienda.

El CLIENTE y todas las personas alojadas en la Casa Rural El Olivar del Gato quedan sometidas al respeto de las normativas de convivencia que rigen en el termino municipal de Pozuelo del Rey.

Ademas, se establecen otras normas de uso y convivencia:


1 No se permite la realizacion de fiestas que superen la capacidad mxima de la casa, asi como el acceso de personas no registradas como huespedes en la propiedad.

2 Prohibido fumar en el interior de la casa.

3 El CLIENTE debera se diligente y cuidadoso en el consumo de electricidad, calefaccion, agua, lea, asi como de la seguridad de la casa. En este sentido, el CLIENTE debe procurar dejar bien cerrada la puerta de entrada y las ventanas, especialmente al salir, tal como harian en su propia casa.

4 Esta prohibido dejar basuras en la vivienda, patio o en la calle junto a la puerta de entrada. El CLIENTE se compromete a tirar sus bolsas de basura en alguno de los contenedores para su depsito que existen en el municipio. En concreto, frente a la casa en el Parque.

5 El CLIENTE debera respetar el mobiliario y las instalaciones de la vivienda. Nos gusta que todos nuestros huespedes, igual que usted, encuentren un maximo confort y limpieza.

6 Por razones del emplazamiento de la propiedad (en el centro del municipio) esta terminantemente prohibido el uso de cualquier tipo de material pirotecnico (petardos, bengalas, etc.).

7 Ante evidencias de VANDALISMO, RUIDOS, ALBOROTO, QUEJAS FUNDADAS DE VECINOS o USO IMPRUDENTE de la vivienda y sus enseres, los propietarios se reservan el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar el inmueble inmediatamente.

8 El PROPIETARIO se reserva el derecho de no aceptar o anular estancias que no cumplan las normas de convivencia, en cualquier momento y sin posibilidad de reembolso.

9 El PROPIETARIO no se responsabiliza de los objetos personales depositados en la vivienda por los CLIENTES, asi como de los objetos que pudieran haber olvidado.

El incumplimiento de cualquiera de ellas, implica la perdida total de la fianza, y la expulsion del alojamiento, sin ningun tipo de reembolso.

5 OTROS SERVICIOS DE LA CASA RURAL

5.1 Chimenea

La Casa Rural dispone de chimenea. En el precio esta incluida la provisin de un cesto de lea para uso en dicha chimenea sin coste adicional.
El PROPIETARIO se ofrece a suministrar la lea extra necesaria bajo peticin previa del CLIENTE, quien informara del precio en el mismo momento y el CLIENTE lo abonar a la recepcion y entrega de llaves.

Esta terminantemente prohibido el uso de la chimenea para el cocinado de alimentos, asi como su utilizacion con la puerta de la chimenea abierta. La puerta debe permanecer cerrada en todo momento. En general, la chimenea debe utilizarse con cuidado y siguiendo las especificaciones del fabricante, para introducir lea hay que abrir siempre el tiro superior antes de abrir la puerta.

5.2. Paellera

Se dispone de paellera para 16 personas + base + bombona de gas, servicio gratuito para los CLIENTES de la casa rural.

Para poder hacer uso de la paellera, el CLIENTE debera solicitarla siempre con antelacion, no siendo posible ponerla a disposicion por parte del PROPIETARIO una vez que el CLIENTE ya este en la casa.

5.3 Barbacoa

Uso de la barbacoa disponible todo el ao, aunque solamente es posible hacer uso de la misma con carbon vegetal, que sera por cuenta del cliente.


6 HORARIOS DE ENTRADA Y SALIDA

La entrada a la casa rural sera a partir de las 16 horas del primer dia contratado y la salida hasta las 12 horas del ultimo dia contratado.

Si el CLIENTE lo desea, el PROPIETARIO puede preparar la entrada a la casa rural alquilada a partir de las 12 horas (siempre que sea posible) del primer dia contratado y la salida hasta las 17 horas del ultimo dia contratado. Para obtener esta ampliacion de horario, el CLIENTE debe comunicarlo de forma expresa, con antelacion suficiente y por escrito al hacer la reserva. Si no se ha comunicado previamente, el PROPIETARIO no tiene la obligacion de atender dicha peticion del CLIENTE.

7 - ADMISION DE ANIMALES

Se admiten animales. Siempre notificando el tipo de animal y siempre y cuando no ensucie ni deteriore la propiedad.

8 - POLITICA DE ANULACIN DE RESERVAS

Cancelacion GRATUITA devolucion del 100% hasta 30 dias antes de fecha de entrada.
Cancelacin entre 30 y 7 dias antes la devolucin sera del 50% del importe de la reserva.
Si la cancelacion se produce posteriormente no tiene reembolso

En los casos en los que no se devuelve el importe de la reserva, esta queda en deposito durante un ao y se ofrece al CLIENTE la posibilidad de realizar una nueva reserva en el plazo de un ao desde la primera fecha, haciendo uso de dicho importe para la nueva reserva, siempre y cuando haya disponibilidad.
Si pasado un ao, el CLIENTE no ha utilizado el deposito lo perdera definitivamente.